Questions fréquentes
YobiYoba est un service de transcription de la parole qui vous permet de convertir la parole en texte, de modifier à votre convenance la transcription automatique et de la convertir dans de multiples formats.
Nos ingénieurs travaillent sans cesse à l'amélioration du service, en particulier pour ajouter de nouvelles langues. Nous sommes déjà en mesure de proposer 28 langues :
Bien sûr, le service YobiYoba offre une option gratuite d'auto-detection de la langue laissant le système identifier la langue pour vous. Comme le système peut se tromper lorsqu'il détecte la langue il est préférable de la spécifier si vous la connaissez.
Le service ne permet pas encore de transcrire un fichier audio multilingue. Il sera donc traité comme un fichier monolingue dans la langue que vous aurez indiqué ou dans la langue detectée si vous avez choisi le mode automatique.
Vous pouvez déposer tout type de fichier audio, video ou archive. Le service YobiYoba se chargera d'extraire le ou les fichiers audio contenus dans chacun des fichiers envoyés.
Ce n'est pas necessaire. Le service YobiYoba sait séparer les différentes pistes audio d'une vidéo.
Non bien sûr! Notre service de transcription est rapide mais vous n'avez pas besoin de perdre votre temps à attendre le résultat d'un traitement. Vous pouvez depuis votre compte activer une option pour être averti par e-mail lorsqu'une transcription est terminée. Vous pouvez aussi demander à recevoir le résultat en pièce jointe de ce même e-mail.
Le service YobiYoba ne facture que le temps de parole et non la durée totale du fichier.
Le prix de la transcription débute à 0.01 € par minute de parole (HT).
Votre compte contient un compteur de temps.
Vous pouvez recharger celui-ci directement via PayPal ou par Carte Bancaire.
Si vous le désirez, et pour les comptes société, nous pouvons autoriser les rechargement par virement bancaire. Il suffit simplement d'en faire la demande au service-client.
De plus, pour les société utilisant la plateforme ChorusPro pour gerer leur facturation, la plateforme YobiYoba permet une gestion automatique des bons de commandes ChorusPro.
Déposer un fichier sur notre service ne vous coûte rien.
Votre compteur de temps n'est debité que lorsque vous confirmez un traitement.
Dans un premier temps la durée de l'audio est débitée de votre compte.
Une fois le traitement terminé, la durée de signal sans parole vous est re-créditée.
Ne craigniez rien ! Vos fichiers ne sont accessibles que par vous seul et cela seulement lorsque vous êtes connecté au service.
Nous possédons plusieurs DataCenter pour vous fournir un service toujours plus rapide.
Cependant, depuis votre page de compte, vous pouvez choisir de traiter vos fichiers uniquement sur nos DataCenter européens.
Nous vous invitons à effectuer une procédure de ré-initialisation de votre mot de passe.
Si le probleme persiste, contactez le service client à l'adresse yobiyoba@yobinext.com .